Política de privacidad - VILLA SISTEMI MEDICALI

Política de privacidad

Datos de contacto

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Villa Sistemi Medicali S.p.a.
Via delle Azalee, 3 - 20090 Buccinasco (MI) - Italia
P.IVA 10022080153
Correo electrónico de contacto del Titular: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Política de privacidad completa

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

Villa Sistemi Medicali S.p.a.
Via delle Azalee, 3 - 20090 Buccinasco (MI) - Italia
P.IVA 10022080153
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El responsable del tratamiento de datos ha designado a un responsable de la protección de datos (o RPD), con el que puede ponerse en contacto para obtener información sobre el tratamiento de datos personales: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Clases de Datos recogidos

1) Datos recogidos por el sitio web
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Página Web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Datos de uso; Rastreadores; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.

El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Página Web o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Página Web tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Página Web y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

2) Datos facilitados voluntariamente por los usuarios/visitantes
Cuando los usuarios/visitantes comunican datos personales para acceder a determinados servicios o para realizar solicitudes a través del correo electrónico, Villa Sistemi Medicali recoge y trata dichos datos exclusivamente para responder a la solicitud, identificar al usuario y prestar el servicio.

El registro en el sitio web de Villa Sistemi Medicali o la solicitud de información y servicios por parte de los usuarios puede conllevar la recogida y el consiguiente tratamiento de datos personales, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, profesión, sector de actividad, etc., con el fin de identificar al usuario.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se procesan para diversos fines, que describimos detalladamente a continuación con las bases jurídicas pertinentes.

  1. Gestionar el registro en el sitio y el acceso a determinadas secciones del sitio (por ejemplo, áreas reservadas). Envío de los denominados correos electrónicos "transaccionales", vinculados al procedimiento de registro en el sitio y al mantenimiento de una cuenta activa (base jurídica: ejecución de un contrato y medidas precontractuales - garantizar el funcionamiento del servicio).
  2. Mejora y personalización de la experiencia del usuario en el sitio web, incluida la protección contra el SPAM, la gestión de etiquetas, la visualización de contenidos de plataformas externas, la optimización del tráfico y la distribución (base jurídica: ejecución de un contrato y medidas precontractuales - garantizar el funcionamiento del servicio; interés legítimo del Responsable del Tratamiento)
  3. Actividades derivadas de servicios contratados con clientes o de solicitudes de información sobre productos y la empresa (base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales; interés legítimo del Responsable del tratamiento)
  4. Gestión de cumplimientos de carácter contable, administrativo, fiscal, etc., exigidos por la legislación italiana, europea o internacional (base jurídica: obligación legal)
  5. Cumplir con los cumplimientos, obligaciones y condiciones contractuales (base jurídica: ejecución de un contrato)
  6. Enviar comunicaciones adecuadas sobre productos, servicios e iniciativas de la empresa, enviar boletines periódicos, detectar la satisfacción del cliente, también por correo electrónico, sms, teléfono (base jurídica: interés legítimo del Responsable del tratamiento, consentimiento específico)
  7. Proteger los derechos e intereses del Responsable del Tratamiento y/o los de los Usuarios o terceros, identificar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, gestionar cualquier litigio.

En la actualidad, el Responsable del Tratamiento no realiza actividades de elaboración de perfiles ni tratamientos que impliquen procesos automatizados de toma de decisiones.

Si el Responsable del tratamiento añadiera otras finalidades de tratamiento distintas de las descritas, adaptará esta nota informativa y solicitará el consentimiento para el tratamiento (si procede) de la forma más adecuada.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Página Web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.

Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Suministro de datos

En general, es necesario el suministro de los datos tratados para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales. Cualquier oposición al tratamiento de la totalidad o parte de los datos puede hacer imposible que Villa Sistemi Medicali lleve a cabo la relación contractual.

Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por este Sitio Web son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, puede resultar imposible para el Titular de este Sitio Web prestar el Servicio. En los casos en que este Sitio Web señale determinados Datos como opcionales, el Usuario es libre de abstenerse de comunicarlos, sin que ello tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o su funcionamiento.

En caso de que los Usuarios tengan alguna duda sobre qué Datos son obligatorios, se les anima a ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en los datos de contacto indicados en el párrafo correspondiente.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Contactar con el Usuario

Formulario de contacto (esta Página Web)

Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Página Web a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.

Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; Datos de uso; dirección de correo electrónico; estado; nombre; número de teléfono; profesión; área de actividad.

Gestión de Etiquetas

Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Página Web de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicios permiten a esta Página Web distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.

Linkz.ai

Linkz.ai es un servicio con más contenido en la página web para aumentar la participación del usuario y disminuir la tasa de rebote

Datos personales procesados: varios tipos de Datos según lo especificado por la política de privacidad del servicio

Protección contra SPAM

Este tipo de servicios analizan el tráfico de esta Página Web, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google Ireland Limited.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.

Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Visualizar contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.

Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)

YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.

Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
  • Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
  • Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
  • Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
  • Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
  • Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
  • Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
  • Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.

Esta Página Web (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

In ottemperanza al d.lgs. n.24 del 2023, Villa Sistemi Medicali S.p.A. ha implementato il
portale di segnalazione Integritywatch.

Il portale consente ai soggetti identificati dal decreto di poter formulare segnalazioni scritte e orali
in conformità con quanto previsto dalla legge.

Ai sensi della normativa citata, la società fornisce ogni tutela e protezione per il segnalante ed i soggetti
a lui riferibili (come individuati dal decreto legislativo) da ogni forma di atto discriminatorio o ritorsivo
derivante dalla segnalazione, garantendogli tutti i diritti previsti per legge.

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